En caso de que haya perdido la contraseña de administración de un equallogic o la contraseña de usuario de grpadmin (cosa seria…) sin embargo, hay una forma de restablecerlo, Para hacer esto, aún deberá comunicarse con el soporte de Dell y estos son los pasos a seguir.:
1) Conecte con un cable serial al controlador activo
2) Cuando se le solicite el “Iniciar sesión:” ingrese este comando: “recuperar contraseña” y dale a entrar
3) El comando generará el firmware eql y una identificación de desafío que se comunicará al operador de soporte de Dell (esta operación debe hacerse cuando ya esté en el teléfono con el soporte porque después de un tiempo el desafío expira y debe renovarse)
4 4) El soporte comunicará el ID de respuesta que se ingresará cuando se le solicite
5 5) Insertada la respuesta te hará ingresar a la consola y en ese punto tendrás que ingresar este comando: “cuenta seleccione grpadmin passwd” e ingrese dos veces la nueva contraseña que desea establecer.
